问：我在旧系统提交的申请还有效吗？

答：自2025年4月28日8:00起，我馆签证窗口仅受理新系统的签证申请，不再接收旧系统提交的签证申请。

问：在线提交签证申请并上传所需材料后，我还需要到使馆提交纸质版材料吗？

答：在线上传材料后，您无需再到使馆提交纸质版材料。

问：在线提交签证申请并上传所需材料后，需要我本人到使馆办理签证吗？

答：线上申请后，您需持本人护照（有效期不少于6个月）到使馆办理后续手续。

问：上传照片时，系统提示照片不合格，这是什么原因？

答：请上传白底免冠护照尺寸照片，背景为其他颜色或尺寸不合格将无法通过审核。

问：我的签证申请被驳回了，可能有哪些原因？

答：填写信息与实际不符、缺失材料或申请签证类别有误均有可能导致签证申请被驳回，请您按照初审反馈意见修改补充后再次提交。

问：在线申请时，弹出如下对话框，我应如何处理？

答：弹出该对话框说明您已提交过签证申请，在该申请处理完成前，您无法再次提交新的申请。如您的签证申请被驳回，请在已提交的申请中修改相应信息，不要提交新的申请。

问：我可以取消已提交的签证申请重新提交吗？

答：可以。

问：在线申请提交后，初审通常需要多久？

答：一般情况下，初审会在1到2个工作日内完成。如遇节假日或其他工作安排，初审时间会相应延长，请关注使馆官网发布的信息。

签证咨询电话：+211 912 386 055（仅工作日接听）